TROCAS
Queremos que sua experiência seja leve e especial. Se precisar trocar algum item, aqui estão as regrinhas:
Defeito de fabricação: Caso seu produto apresente algum defeito, basta entrar em contato pelo e-mail [email protected] dentro de 7 dias corridos após o recebimento. Vamos cuidar de tudo com carinho!
Troca por outros motivos: Você pode trocar, mas os custos de frete (ida e volta) ficam por conta do cliente. O contato deve ser feito pelo e-mail [email protected] dentro do mesmo prazo de 7 dias após a chegada do pedido!
DEVOLUÇÃO
Se precisar devolver sua compra, fique tranquila, vamos te ajudar!
Entre em contato pelo e-mail [email protected] dentro de 7 dias corridos informando o desejo de devolução. O pedido precisa ser devolvido completo, tudo bem?
Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso e qualquer brinde enviado junto com a compra.
Ah! E se o Correios devolver seu pedido para nós por endereço incorreto ou falta de recebimento, será necessário um novo pagamento de frete para o reenvio. Por isso, sempre confira seus dados com atenção.
Se precisar de qualquer ajuda, é só chamar. Estamos aqui para deixar tudo mais fácil e especial para você!
